Xây dựng quan hệ với nhà cung cấp: lựa chọn mối quan hệ chiến lược lâu dài đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới Mối quan hệ chặt chẽ giữa người mua và nhà cung cấp giúp chuỗi cung […]
Tự động hóa bán hàng (Sales automation) giảm chi phí bán hàng bằng cách giải phóng thời gian dành cho quản lý và báo cáo, đồng thời tạo thêm doanh thu bằng cách tự động hóa việc tiếp cận khách hàng […]
Lãnh đạo lực lượng bán hàng: trải nghiệm khách hàng nội bộ là nội lực của toàn bộ hoạt động bán hàng Trải nghiệm khách hàng vượt trội xuất phát từ cấu trúc nội bộ của doanh nghiệp Ngày càng […]
Số hóa trải nghiệm khách hàng không còn chỉ là cách để dẫn đầu đối thủ. Hành trình của khách hàng đã phát triển bao gồm nhiều kênh mới từ ứng dụng di động đến nền tảng truyền thông xã […]
Quá nhiều công ty lãng phí kho tàng phản hồi của khách hàng. Giải pháp là đo lường một cách có hệ thống tiếng nói của khách hàng và tích hợp nó vào văn hóa phản hồi liên tục. Các […]
Quản trị trải nghiệm khách hàng: cách để mô hình vận hành có thể khai thác toàn bộ sức mạnh của trải nghiệm khách hàng Bằng cách đưa trải nghiệm khách hàng vào tổ chức và mô hình hoạt động […]
6 Cạm bẫy trong hành trình trải nghiệm khách hàng doanh nghiệp cần tránh Để nâng cao thành công trải nghiệm của khách hàng, các công ty cần xây dựng năng lực và văn hóa tổ chức phù hợp để […]
Tích hợp Marketing số vào bán hàng trong doanh nghiệp B2B Ngày nay, Marketing đóng vai trò chính trong việc thiết kế và thực hiện hành trình mua hàng của khách hàng. Ngày nay, hoạt động tiếp thị đóng vai […]
Chiến lược marketing B2B đã thay đổi rất nhiều trong bối cảnh mới. Việc sử dụng các công nghệ và kỹ thuật số, được tiên phong bởi Amazon và Google, để thu hút khách hàng trực tuyến. Nhưng các nhà […]
Cách những doanh nghiệp bán hàng xuất sắc phân tích dữ liệu bán hàng và biến chúng thành những quyết định mang lại lợi nhuận Ngày nay cơ sở dữ liệu nói chung bao gồm dữ liệu bán hàng được […]
Chiến lược bán lẻ là kế hoạch tổ chức và thực hiện hoạt động kinh doanh trong ngành bán lẻ nhằm tối ưu hóa việc thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng nâng cao lợi nhuận bền vững. […]
Triển vọng ngành bán lẻ: 6 xu hướng ảnh hưởng đến chiến lược bán hàng và cách doanh nghiệp đối mặt Doanh nghiệp bán lẻ cần đưa ra các chiến lược bán hàng trước khi tham gia vào cuộc chiến […]