
Mục tiêu chính của việc kiểm kê hàng tồn kho thực tế là đồng bộ hóa số lượng mặt hàng trong kho với số lượng trong hệ thống quản lý hàng tồn kho của bạn. Cụ thể hơn, kiểm kê hàng tồn kho chính xác sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt được giá trị của hàng tồn trong thời điểm hiện tại và xác định giá thành – khả năng năng dự báo lợi nhuận tương lại rõ ràng hơn. Trong ngắn hạn việc kiểm kho đầy đủ và phù hợp còn tối ưu hóa dòng vốn lưu động của doanh nghiệp vào các hoạt động xứng đáng và có những điều chỉnh chênh lệnh giữa sổ sách và thực tế phù hợp.
Việc lựa chọn phương pháp kiểm kê kho hàng phù hợp từ đầu sẽ quyết định toàn bộ kế hoạch kiểm kho. Vậy doanh nghiệp của bạn phù hợp với các cách phân tích và phương pháp kiểm kho nào, những rủi ro khi thiếu kế hoạch kiểm kho và trong một trường hợp cụ thể (doanh nghiệp bán lẻ) việc áp dụng phương pháp kiểm kho tối ưu ra sao, hay cùng Taca đi hết bài phân tích dưới đây.
Tất cả nhà bán lẻ, nhà sản xuất, nhà phân phối và các doanh nghiệp thương mại điện tử đều cần phải kiểm đếm hàng tồn kho. Ngay cả những doanh nghiệp có số lượng hàng tồn kho nhỏ cũng cần biết mình đang nắm giữ tồn kho với số lượng bao nhiêu, SKUs nào đang thiếu hụt trên kệ và SKUs nào cần bổ sung thường xuyên hơn.
Có hai phương pháp kiểm kê kho hàng thường gặp
Tần suất kiểm kho thường xuyên có thể là hàng ngày, vài ngày, hàng tuần hoặc sau mỗi đợt xuất nhập hàng hóa. Ưu điểm của phương pháp này nắm bắt được chính xác số lượng hàng tồn kho vào bất cứ thời điểm nào, hạn chế tối đa tình trạng chênh lệch hay thất thoát hàng hóa. Tuy nhiên, việc này khá tốn thời gian lẫn nhân lực.
Phương pháp kiểm kho thường xuyên (theo thực tế) thường được áp dụng cho các ngành hàng như điện thoại điện máy, gia dụng…có giá trị sản phẩm cao, hay ngành hàng nông sản, nhà thuốc với đặc trưng có nhiều lô và hạn sử dụng ngắn ngày…Còn phương pháp định kỳ phù hợp với những cửa hàng có nhiều mặt hàng, mẫu mã và sản phẩm nhưng giá trị không quá cao như thời trang, mỹ phẩm, vật liệu xây dựng, nội thất,…
Lựa chọn chu kỳ kiểm kê hàng tồn kho (1 năm 1 lần, 6 tháng 1 lần) sẽ phụ thuộc vào vòng quay hàng tồn kho của công ty trong quá trình khi đảm bảo số lượng hàng tồn kho chính xác mà không cần kiểm toán đầy đủ.Những công ty xử lý ít đơn hàng hơn không cần tiến hành kiểm tra thường xuyên. Các công ty siêu lớn hơn thường lựa chọn hệ thống kiểm kê hoàn toàn tự động. Vì vậy họ không cần phải thực hiện việc đếm hàng tồn kho theo cách thủ công.
Miễn là doanh nghiệp có hệ thống kiểm kê được vi tính tốt, việc đếm hàng tồn kho theo chu kỳ cố định sẽ giúp tiết kiệm tiền và tăng độ chính xác của việc đếm. Nhiều chủ doanh nghiệp chọn phương pháp này vì việc kiểm kê theo thực tế hàng năm phúc tạp hơn rất nhiều và do đó có nguy cơ xảy ra sai sót cao hơn.
Tuy nhiên ngay cả khi bạn có hệ thống tự động quản lý hàng tồn kho của mình, bạn cũng cần phải thực hiện ít nhất một số hoạt động kiểm kê thực tế. Hệ thống máy tính không thể thay thế việc đếm hàng tồn kho vật lý. Hãy thực hiện một số kiểm tra ngẫu nhiên thực tế kết hợp sử dụng phần mềm.
Việc tính toán kiểm kho đầy đủ phải được thực hiện vào cuối năm tài chính, mặc dù kế toán viên của bạn thường khuyên bạn là nên thực hiện vào giữa năm tài chính. Một số thời điểm khác được để tiến hành quy trình kiểm kê đầy đủ đó là trước khi bạn bán doanh nghiệp hoặc sau những thời gian bận rộn – ví dụ, kỳ nghỉ lễ.
Như vậy, tùy thuộc vào nhu cầu cũng như nguồn lực của mỗi cửa hàng mà chủ kinh doanh có thể lựa chọn cho mình phương pháp kiểm kê hàng tồn kho phù hợp. Tuy nhiên dù lựa chọn phương pháp nào thì cũng hãy ghi nhớ và thực hiện theo quy trình kiểm kê hàng tồn dưới đây để đạt được hiệu suất cao nhất.
Ví dụ:
Các doanh nghiệp có nhiều hàng tồn kho như nhà phân phối sẽ được hưởng lợi từ hệ thống kê khai thường xuyên. Hệ thống này không chỉ làm hài lòng kiểm toán mà còn đảm bảo sản phẩm được đặt đúng nơi và đúng thời điểm khi doanh nghiệp cần. Trong trường hợp hệ thống kiểm kê định kỳ dựa vào số lượng thực tế không thường xuyên, hệ thống kê khai thường xuyên sẽ liên tục theo dõi số dư hàng tồn kho và tự động cập nhật bản ghi hàng tồn kho khi các mặt hàng được xuất bán hoặc nhập kho.
Một công ty may mặc phải đáp ứng những thay đổi sở thích thường xuyên của người tiêu dùng cần có một phương pháp đếm hàng tồn kho mạnh mẽ, để tránh bị tồn đọng quá nhiều từ các bộ sưu tập cũ. Bằng cách sử dụng hệ thống quản lý hàng tồn kho được nâng cấp, các công ty may mặc có thể thực hiện các thay đổi nhanh hơn đối với danh mục sản phẩm của mình, theo dõi xu hướng của các mặt hàng mới và tạo không gian trống trong kho hoặc sàn bán lẻ.
Còn với Các công ty thực phẩm và đồ uống(F&B), đối mặt với một khối lượng lớn hàng hóa dễ hư hỏng, các công ty này phải thường xuyên kiểm kê hàng hóa đang nằm trong kho – đặc biệt là những mặt hàng mà thời hạn sử dụng có thể sắp hết và gần hư hỏng.
Một số rào cản lớn khiến quy trình kiểm kê kho hàng được nhiều doanh nghiệp nêu ra khi bắt đầu quy trình đó là chúng chiếm rất nhiều thời gian và nguồn lực; khó mở rộng quy mô khi số lượng hàng quá lớn; hoặc việc tạm dừng tất cả hoạt động (thực hiện đơn hàng, vận chuyển đơn hàng,..),…
Hoặc trong quá trình kiểm kho, bỏ qua một số “điểm thắt cổ chai” trong chiến lược kiểm kê có thể khiến quy trình bị “đứt gánh giữa đường”:
Không chuẩn bị trước không gian lưu trữ. Đây là sai lầm phổ biến của doanh nghiệp khi thực hiện quy trình kiểm kê hàng tồn. Việc không dự tính cụ thể về không gian kho lưu trữ sẽ gây nên một số vấn đề như: mất thời gian bốc dỡ hàng, hàng hóa lộn xộn khiến việc tìm kiếm trở nên khó khăn.
Một dấu hiệu cơ bản của việc chuẩn bị không đầy đủ là không có bản đồ mặt sàn hoặc nhà kho, trong đó thể hiện các phần có thể kiểm kê được và vị trí của chúng. Điều này sẽ dẫn tới những khó khăn và bất cập trong việc sắp xếp không gian kho, đặc biệt là đối với những doanh nghiệp có nhiều loại mặt hàng tồn kho khác nhau. Mặc dù có vẻ cơ bản, nhưng sự chuẩn bị nhỏ nhặt này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều giờ đau đầu khi tìm kiếm hàng hóa.
Không xử lý lỗi phát sinh trong quá trình kiểm kê kho hàng. Thông thường trong quá trình kiểm kê sẽ phát sinh một số lỗi do sản phẩm, nhân sự kiểm kê, phương án kiểm kê,.v.v. Các lỗi này dù lớn hay nhỏ cũng cần xử lý kịp thời trước khi đưa ra kết quả kiểm kê hàng tồn cuối cùng. Đặc biệt lỗi chênh lệch giữa kiểm kê thực tế so với báo cáo cần được chú ý. Bất kỳ sự khác biệt nào trong báo cáo kiểm kê so với thực tế đều có khả năng tiêu tốn chi phí để mua thêm hàng tồn kho, v.v…
Không chuẩn bị cho việc tiêu hủy hàng tồn kho, hàng không rõ nguồn gốc. Xử lý hàng tồn kho cần có sự chuẩn bị trước về các thủ tục, tài liệu liên quan. Hoạt động này nhằm giải phóng không gian kho bãi nhanh chóng hơn, tăng diện tích lưu trữ, đem lại hiệu quả quản lý kho tốt hơn.
Đối với những doanh nghiệp bán lẻ, để thực hiện tiêu hủy hàng tồn kho họ cần thiết lập một kế hoạch rõ ràng cho việc di chuyển hàng tồn kho. Bất kỳ tài liệu nào liên quan đến việc chuyển giao hoặc vận chuyển hàng tồn kho nên được lưu trữ cẩn thận, giải quyết trước khi kiểm kê hàng tồn kho và sẵn sàng cho quá trình đối chiếu sau đó.
3 loại mặt hàng tồn kho không rõ ràng phổ biến nhất hiện nay trong các doanh nghiệp bao gồm:
Vậy nên doanh nghiệp sản xuất nên sử dụng một kho riêng biệt để làm kho lưu trữ cho những mặt hàng tồn kho không rõ ràng và cử người chịu trách nhiệm riêng.
Kiểm kê hàng tồn kho theo đầu mục lớn thay vì kiểm soát nhỏ lẻ
Thông thường, việc kiểm kê hàng tồn kho thường chỉ tập trung vào các hạng mục lớn của sản phẩm mà không đi vào chi tiết mẫu mà từng loại dễ dẫn đến các thiếu sót trong kết quả cuối cùng. Nhưng có một số ngành kiểm kho theo đơn vị sẽ tối ưu hơn
Ví dụ
Để tiết kiệm thời gian, thường người phụ trách sẽ chỉ kiểm kê kho hàng theo từng kệ đỡ thay vì kiểm kê hàng tồn kho chi tiết từng chiếc áo trong kệ đỡ đó. Kết quả kiểm kho cho thấy có 20 chiếc áo trong kệ đó, còn việc kiểm kê chi tiết lại cho thấy từ kệ đỡ đó có 10 chiếc áo cỡ M, 5 chiếc cỡ L và 5 chiếc cỡ XL. Điều này có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc nắm bắt các mặt hàng nhỏ lẻ và không tận dụng được tối ưu các hàng tồn kho có sẵn.
Nếu nhân viên (hoặc dịch vụ thuê ngoài) chịu trách nhiệm kiểm kê hàng tồn kho không được đào tạo một cách phù hợp về những nhiệm vụ kiểm kê hàng tồn kho và họ có nghĩa vụ phải kiểm kê như thế nào, thì quá trình kiểm kê hàng tồn kho của doanh nghiệp sẽ dễ xảy ra đứt gãy
Doanh nghiệp có thế sử dụng các công cụ phân tích dưới đây để quy trình kiểm kho diễn ra suôn sẻ và kết quả được chính xác
| 1.Phân tích “lát cắt” | Tạm dừng các hoạt động như nhận và vận chuyển tại thời điểm kiểm đếm thực tế để đảm bảo không có gì được xử lý và không được thêm vào. Ví dụ: hàng tồn kho được mua vào tháng 12 phải được tính vào hàng tồn kho của tháng 12 chứ không phải của tháng 1.
Nếu mức sai lệch hàng tồn kho ở mức lớn đây là một cách hiệu quả để xem xét toàn diện lại các hoạt động kho. Dù vậy hãy trao đổi trước khi thực hiện phân tích giới hạn với các bên liên quan và khách hàng để nếu xảy ra sự chậm trễ do quá trình kiểm tra, họ sẽ biết lý do. |
| 2. Số lượng hàng tồn kho vật lý | Việc đếm hàng tồn kho thực tế được thực hiện để đảm bảo rằng số liệu trong hệ thống khớp với số lượng hàng tồn kho thực tế từng đơn vị một.
Theo truyền thống, việc này được thực hiện thủ công nhưng xu hướng hiện nay nhiều doanh nghiệp chuyển sang sử dụng mã vạch và máy quét mã vạch để nhanh thúc đẩy hiệu suất. Bằng cách đếm hàng tồn kho thực tế, bạn có thể phát hiện sự chênh lệch dù là nhỏ nhất, và cải thiện dự báo nhu cầu, giảm thiểu tình trạng hết hàng, duy trìmức giảm hàng tồn kho, v.v. về sau. |
| 3. Phân tích chỉ số | Thực hiện phân tích chỉ số trong quá trình kiểm tra hàng tồn kho bao gồm việc so sánh tỷ suất lợi nhuận gộp (GPM -Gross Profit Margin), tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho (Inventory Turnover) và chi phí đơn vị hàng tồn kho với các năm trước.
Điều này giúp bạn hiểu xu hướng để có thể nắm được thông tin tốt hơn trong quá trình thu mua hàng tồn kho và khi bạn dự báo nhu cầu. |
| 4. Phân tích ABC | Nhóm các mặt hàng có giá trị và khối lượng khác nhau thành các mặt hàng có giá trị cao (sản phẩm “A”), mặt hàng có giá trị trung bình (“sản phẩm B”) và mặt hàng có giá trị thấp (“sản phẩm C”).
Doanh nghiệp thậm chí có thể chọn lưu trữ những mặt hàng này cho phù hợp để người kiểm kho có thể chú ý hơn đến những mặt hàng tồn kho có giá trị cao. Phân tích ABC giúp đưa ra quyết định sáng suốt về mặt hàng cần bổ sung. |
| 5. Phân tích chi phí vận chuyển | Xác định chi phí vận chuyển hàng tồn kho từ nơi này đến nơi khác, chẳng hạn như: chi phí vận chuyển hàng hóa và theo dõi thời gian từ ngày vận chuyển đến ngày nhận hàng.
Việc thực hiện phân tích này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về các chuyến hàng vận chuyển hàng hóa, tìm hiểu xem bạn có đang bội chi hay không và có được cái nhìn rõ hơn về các lô hàng vận chuyển hàng hóa. |
| 6. Phân tích giá thành thành phẩm | Phân tích chi phí thành phẩm là lý tưởng nếu doanh nghiệp đang tự tạo ra sản phẩm của riêng mình.
Loại phân tích này cho thấy khi nào một sản phẩm đã sẵn sàng để bán để người kiểm kho có thể định giá ngay hàng tồn kho cho kỳ kế toán hiện tại. Hoặc người kiểm kho có thể kiểm tra hàng tồn kho này để đảm bảo báo cáo tài chính là chính xác. Bằng cách thường xuyên hoàn thành các phân tích chi phí tốt đã hoàn thành, bạn sẽ có được thông tin tốt hơn khi định giá sản phẩm, đặt hàng nguyên liệu thô và giảm chi phí lưu kho. |
| 7. Phân tích chi phí | Phân tích chi phí chung giúp bạn hiểu được chi phí liên tục của doanh nghiệp. Biết bạn đang chi bao nhiêu cho những chi phí gián tiếp này sẽ hỗ trợ việc lập ngân sách.
Ngoài nguyên vật liệu trực tiếp và nhân công, phân tích này còn xem xét các chi phí “ẩn” như tiền thuê nhà, tiện ích, bảo hiểm, chi phí hành chính và các chi phí kinh doanh khác – nếu bạn ghi nhận chi phí chung như một phần chi phí tồn kho của mình. Việc theo dõi chi phí chung cho thấy những chi phí nào đang cắt giảm lợi nhuận của bạn và giúp bạn đạt được lợi nhuận tối ưu. |
| 8. Đối chiếu các hạng mục |
Khi bạn phát hiện ra nguyên nhân của sự khác biệt, hãy tạo một “báo cáo đối chiếu hàng tồn kho” để ghi đè các bản ghi hàng tồn kho trước đó. |
| 9.Khớp hóa đơn với nhật ký vận chuyển | Tiến hành kiểm tra kỹ các đơn đặt hàng hoặc hóa đơn với nhật ký vận chuyển để đảm bảo không có bất kỳ sự khác biệt nào. Xác minh rằng hóa đơn khớp với số lượng mặt hàng và chi phí hàng tồn kho được vận chuyển từ kho thương mại điện tử.
Việc này có thể được kiểm kho thực hiện một cách ngẫu nhiên để xác minh rằng đúng số tiền đã được tính cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Bằng cách thực hiện đối sánh hai chiều này, bạn tránh được các lỗi vận chuyển và phí trùng lặp, cải thiện độ chính xác của đơn hàng và đảm bảo khách hàng của bạn nhận được những gì họ đã đặt. |
Chúng tôi không chỉ giúp doanh nghiệp giảm bớt khó khăn khi kiểm tra hàng tồn kho trong ngắn hạn, giải thích đưa ra tư vấn về các quy trình và số liệu kiểm kho. Hai năm sau khi hợp tác cùng Taca đã mang lại sự thay đổi căn bản cho doanh nghiệp, họ hình dung và tổ chức lại các quy trình, hoạt động cộng tác và hợp tác phòng ban trong doanh nghiệp.
Quy trình kiểm kho chúng tôi đã tư vấn cho đối tác là doanh nghiệp bán lẻ:
| Bắt đầu với một kế hoạch | Bắt đầu bằng cách tìm hiểu xem công ty đã kiểm soát hàng tồn kho bằng hệ thống kiểm kê định kỳ hay vĩnh viễn hay chưa. |
| Dự thảo danh sách các mặt hàng tồn kho cần đếm | Danh sách dự thảo này phải bao gồm số lượng hàng tồn kho và thời gian thực tế kiểm kho |
| Chọn ngày “kiểm tồn kho” | Lý tưởng nhất là ngày này có ảnh hưởng tối thiểu đến hoạt động kinh doanh thông thường của bạn vì việc kiểm kê hàng tồn kho thực tế tốn nhiều thời gian. Việc chọn thời điểm không gây ra một số gián đoạn tại nơi làm việc không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được đối với các doanh nghiệp bán lẻ lớn hoặc nhà cung cấp-kho hàng nhưng hãy cố gắng chọn thời điểm không đặc biệt bận rộn. |
| Chọn Ai Sẽ Kiểm kê | Tìm hiểu xem nhân viên nào có thể thực hiện việc đếm.
Có thể sẽ tiết kiệm hơn nếu thuê và đào tạo sự trợ giúp tạm thời từ bên ngoài trong các doanh nghiệp lớn. Nhân viên bổ sung bên ngoài có thể giải phóng một số nhân viên thường xuyên của bạn để tiếp tục các hoạt động cần thiết. |
| Chọn Ngày đào tạo nhân viên | Giống như cách bạn chọn ngày kiểm kê, bạn cần chọn một (hoặc hai, trong trường hợp số lượng nhân viên lớn hơn) để đào tạo nhân viên về quy trình kiểm kê hàng tồn kho. Việc đào tạo này sẽ diễn ra không quá một tuần trước khi đếm theo lịch, tốt nhất là (các) ngày làm việc ngay trước khi đếm. |
| Thông báo cho các đối tác bên ngoài và địa điểm lưu trữ | Thông báo cho các nhà cung cấp và đối tác nên biết trước liệu số lượng thực tế của bạn có ảnh hưởng đến hoạt động của họ hay không.
Gửi tin nhắn kèm theo ngày, giờ và số lượng sẽ ảnh hưởng đến họ như thế nào. |
| Thông báo cho nhân viên | Quyết định, dựa trên thâm niên hoặc các phân định đã có, ai sẽ có mặt trong mỗi nhóm kiểm phiếu. Một số công ty có thể lựa chọn 1 cặp nhân viên có kinh nghiệm với một nhân viên mới hơn. |
| Đặt mua các thiết bị cần thiết | Chuẩn bị sẵn sàng bìa kẹp hồ sơ và bút chì, thẻ đếm hay máy quét, hoặc đặt hàng trong thời gian đủ để đến đào tạo. |
| Kiểm tra thiết bị điện tử của bạn: | Kiểm tra kĩ sử dụng thiết bị đếm điện tử, đặt mua các bộ phận nếu cần thiết. |
| Xem lại mọi ứng dụng và phần mềm | Xác minh rằng nhân viên của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất trong toàn hệ thống |
| Xem trước hàng tồn kho | Đi dạo quanh phòng chứa hàng hoặc nhà kho. Ghi chép ý tưởng về cách giảm bớt mọi thách thức mà người đếm có thể gặp phải.
Ví dụ, có thể có những rào cản vật lý tạm thời có thể làm chúng chậm lại. |
| Chuẩn bị không gian cho việc kiểm kê hàng tồn kho | Chỉ định bất kỳ khu vực bổ sung nào cần thiết cho việc kiểm kê hoặc nhân viên.
Ví dụ: nếu bạn lấy các bộ phận nhỏ ra để đếm trong khu vực này, hãy đặt các thùng để sử dụng trong quá trình đếm. Khu vực kiểm kê không được có bất kỳ sự bừa bộn hoặc rác rưởi nào. |
| Thực hiện dọn dẹp hàng tồn kho | Không để bất kỳ sản phẩm nào chờ được cất đi hoặc ra khỏi khu vực bảo quản thông thường. |
| Xác định hàng tồn kho không được đếm | Sử dụng các dấu hiệu để hiển thị hàng tồn kho không được đếm.
Nhân viên rất dễ bối rối trong một phiên làm việc dài và bắt đầu đếm những món đồ này mà không có dấu hiệu rõ ràng. |
| Chuẩn bị danh sách số lượng mặt hàng cuối cùng của bạn | Tạo phiên bản cuối cùng—bao gồm số lượng—của danh sách hàng tồn kho ban đầu mà nhân viên sẽ đếm. |
| Đào tạo nhân viên về quy trình | Chuẩn bị hướng dẫn bằng văn bản về cách thực hiện việc đếm.
Xem xét mọi tình huống bất ngờ có thể xảy ra, chẳng hạn như trùng lặp, thiếu đồ vật và đặt sai vị trí. Quyết định trước cách xử lý những tình huống này. Ví dụ: nhân viên có thể gặp nhầm sản phẩm ở một địa điểm. Quyết định xem họ có nên dừng việc đếm và báo cáo lại, điền vào thẻ mới cho vật phẩm hiện có và đếm hoặc điều tra sự khác biệt. |
| Đào tạo nhân viên sử dụng thiết bị… | |
| Thực hiện trình diễn… | |
| Dừng nhập dữ liệu trước khi đếm… | |
| Đếm trước hàng tồn kho… | |
| In danh sách đếm… | |
| Đóng băng các hoạt động khác… | |
Tuy nhiên mỗi doanh nghiệp sẽ cần có một quy trình kiểm kho riêng biệt đáp ứng nhu cầu và những điểm riêng biệt mà chỉ doanh nghiệp đó mới có. Quy trình kiểm kê mà chúng tôi tư vấn cho doanh nghiệp bán lẻ phía trên chưa chắc đã phù hợp với tất cả doanh nghiệp bán lẻ hoặc với các doanh nghiệp ở ngành nghề khác.
Tham khảo dịch vụ của chúng tôi tại đây:
Dịch vụ xây dựng và triển khai hệ thống quy trình quản lý hàng tồn kho
Taca Business Consulting,
Tầng 2, tòa A, Chelsea Residences, số 48 Trần Kim Xuyến, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội.
Hotline: 0982 518 586
Support@taca.edu.vn
Tầng 18, Tòa nhà Vincom Center Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM
Hotline: 0985 611 911