Dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm

 Giúp DN khai thác tối đa thế mạnh công nghệ, X5 hiệu suất

“Tại sao có tới 70% doanh nghiệp sử dụng phần mềm mà không đạt được kết quả như mong đợi?”

Có rất nhiều DN ‘’ca thán’’ rằng họ không thể xác định được những lợi ích thu được từ hệ thống mới, bao gồm việc cải thiện hiệu suất hoạt động, tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao kết quả kinh doanh sau khi triển khai.

Thậm chí, những công cụ mạnh mẽ này còn có thể là ‘’con dao hai lưỡi’’. Nếu thực hiện sơ sài, sai cách và không được nâng cấp, bảo trì thường xuyên, hậu quả sẽ là vô cùng to lớn trong bối cảnh DN ngày càng phát triển, nhu cầu quản trị thay đổi càng cao.

Một số phần mềm hiện nay thường không ‘’bắt kịp’’ tốc độ tăng trưởng của DN, chưa phù hợp với đặc thù, còn thường xuyên gặp lỗi và hoạt động thiếu ổn định mà không biết do đâu, sửa như thế nào?. Thậm chí khi ‘’check’’ kĩ mới thấy, nhiều phần mềm còn không có bản quyền, không đúng chủng loại, thiếu cập nhật công nghệ mới, bị hacker xâm nhập làm ‘’rò rỉ’’ DATA MẬT ra bên ngoài. 

Loay hoay xoay xở, nhiều công ty thậm chí… phải liên tục thay đổi kết cấu tổ chức để ‘’thích nghi’’ với phần mềm gây ra một loạt xáo trộn, làm gián đoạn hoạt động kinh doanh và đáng BÁO ĐỘNG hơn khi phải hứng chịu nhiều khoản thất thoát ‘’khổng lồ’’.

Hay một số doanh nghiệp cũng đã thực hiện tối ưu tùy chỉnh phần mềm theo mức độ nhất định để phù hợp với mục đích sử dụng. Nhưng đôi khi vẫn dẫn đến thất bại vì lại làm tăng sự phức tạp. 

Lý do khiến các dự án hiện nay CHƯA đạt tỷ lệ thành công cao hầu hết đến từ:

• DN “ôm” quá nhiều phần mềm về kế toán, quản lý bán hàng, vật tư, kho để sử dụng cho từng công đoạn trong sản xuất, kinh doanh, nhưng những ứng dụng này lại thiếu sự LIÊN KẾT với nhau, thiếu ĐỒNG BỘ trong truy xuất dữ liệu, nhân viên bị “lạc lối” trong “rừng phần mềm” nên dẫn tới sai sót, thất thoát, chậm tiến độ, cả hệ thống hoạt động trục trặc. Một hệ thống đồng bộ là điều quan trọng nhất lúc này!
• Thiếu tư vấn chuẩn hóa theo ngành, đặc thù khi triển khai phần mềm: Đơn vị cung cấp phần mềm chỉ có đội ngũ kĩ thuật, chưa hiểu sâu về chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức quản trị doanh nghiệp nên khó tư vấn đáp ứng đúng nhu cầu doanh nghiệp.
• Thiếu nhân sự thực chiến đồng hành triển khai cùng đội nhóm: Doanh nghiệp mới chỉ nhận được sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua hotline từ đơn vị cung cấp phần mềm, chưa có đội ngũ nhân sự thực chiến đã qua huấn luyện trực tiếp triển khai tại doanh nghiệp nhằm xử lý triệt để các vấn đề và đảm bảo chuyển đổi thành công.

• DN luôn cảm thấy ‘’bị bỏ rơi’’ sau khi cài đặt phần mềm. Nhiều tính năng phần mềm bị HẠN CHẾ hoặc THỪA không sử dụng hết gây lãng phí, chưa đáp ứng đúng nhu cầu mục đích, CHƯA PHÙ HỢP với Ngành. 

• Nhân sự chưa sử dụng thành thạo và còn thiếu kiến thức về công nghệ, chưa biết cách tận dụng các tính năng của phần mềm để kết hợp các ứng dụng ra được hệ thống báo cáo, biểu đồ, đường xu hướng trực quan,.. như ý muốn.(Đặc biệt đối với những doanh nghiệp có quy mô lớn, có nhiều chi nhánh và hệ thống thì đòi hỏi hệ thống báo cáo càng phải rõ ràng, chi tiết).

Vì vậy, không phải cứ cài đặt xong phần mềm là ‘’xong’’ vì chính thời điểm sau khi go-live ‘’khởi động’’ mới chính là thời điểm QUYẾT ĐỊNH sự thành bại của dự án. 

Theo đó, để DN có thể ứng dụng phần mềm thành công, cần xác định các tiêu chí:

• DN cần hiểu biết sâu sắc về các giá trị và vấn đề cốt lõi của từng phần mềm
• Đảm bảo dự án được lập kế hoạch tốt, đúng thời hạn, trong phạm vi ngân sách và với mức chất lượng mong muốn
• Chất lượng dữ liệu phải được xử lý tốt ngay cả khi hệ thống vẫn vận hành mượt mà (tránh tình trạng dữ liệu bị ẩn, bị nhân bản, sai thông tin,… như thường gặp)
• Chức năng phần mềm đảm bảo đáp ứng kì vọng với mục tiêu ban đầu (hệ thống đồng bộ với đặc thù ngành, tránh lỗi hệ thống –  từ cấu trúc, thiết kế, công thức xử lý,…)
• Đảm bảo phần mềm được thiết kế ‘’vừa vặn’’, theo đúng quy trình của DN, có thể update, linh hoạt tùy chỉnh, mở rộng theo tốc độ tăng trưởng
• Đảm bảo các bộ phận phòng ban được đào tạo sử dụng bài bản, tuân thủ các quy định, đạt hiệu suất lý tưởng
• Luôn thực hiện một quá trình đánh giá định kỳ và tích hợp phần mềm lại một cách hợp lý, từ đó duy trì tính hiệu quả của hệ thống.
• Bảo hành, bảo trì tối thiểu 1 lần/1 năm
• Lựa chọn đơn vị tư vấn triển khai hiểu DN, hỗ trợ mạnh, có chuyên môn cao và kinh nghiệm thực chiến

Thấu hiểu điều đó, TACA tự tin là một trong những đơn vị cung cấp Dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm chuyên nghiệp, chất lượng cao. Chúng tôi sẽ thực hiện đánh giá các tiêu chí, giúp DN bạn khai thác tối ưu sử dụng công nghệ phần mềm – phá vỡ các thách thức cản bước thành công.

Dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm của TACA

Dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm của Taca giúp DN xác định và chẩn đoán, cải tiến các vấn đề về liên kết hệ thống, giao diện, thiết kế,..của các phần mềm hiện tại; Đồng thời còn là tư vấn các giải pháp tiêu chuẩn, CUSTOMISE, CODE riêng theo ngành; Đồng hành phân tích định kỳ việc sử dụng hệ thống và điều chỉnh hiệu suất với những ý kiến mang tính chuyên gia sâu sắc từ đội ngũ chuyên môn cao cấp thấu hiểu DN, am tường về công nghệ.

Đảm bảo phần mềm của DN được sử dụng với hiệu suất lý tưởng, đem lại những lợi ích:

• Giảm chi phí vận hành, giảm thiểu rủi ro, các lỗi
• Tối ưu hóa quy trình các nghiệp vụ & quản lý điều hành
• Quản lý mọi lúc mọi nơi
• Chiết xuất các Báo cáo thông minh
• Tăng năng suất và trải nghiệm của người dùng.
• Tăng tuổi thọ, Cải thiện thời gian phản hồi của phần mềm.
• Sử dụng tốt hơn cấu trúc CNTT của tổ chức.
• Hợp lý hóa đầu tư vào phần cứng và phần mềm.
• Giảm thiểu ROI (thời gian hoàn vốn đầu tư).

Doanh nghiệp sẽ có được: 

1. BÁO CÁO CHẨN ĐOÁN VÀ ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN

Đánh giá hiệu suất hệ thống, phân tích bằng chứng về sự cố, chẩn đoán các trở ngại và đưa ra giải pháp. Việc triển khai các giải pháp này sẽ mang lại hiệu suất hệ thống cao ngay cả trong những môi trường phức tạp nhất.

2. ĐIỀU CHỈNH TỐI ƯU PHẦN MỀM & CÁC THÀNH PHẦN LIÊN QUAN

Không chỉ là giải pháp tiêu chuẩn đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng, mà còn là  tư vấn các giải pháp nâng cao theo Yêu cầu nghiệp vụ – Chuyên sâu theo ngành – Chuyên biệt theo đặc thù DN với các tính năng tùy chỉnh, tiện ích mở rộng nâng cao, nền tảng công nghệ hiện đại nhất.

Đảm bảo phần mềm có khả năng mở rộng và đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của tổ chức bạn.

3. PHÂN TÍCH ĐỊNH KÌ VIỆC SỬ DỤNG HỆ THỐNG VÀ ĐIỀU CHỈNH HIỆU SUẤT

Tối ưu hoá bền vững hoạt động của phần mềm (bao gồm thời gian phản hồi và tốc độ) thông qua kế hoạch bảo trì thường xuyên, đảm bảo rằng hiệu suất kéo dài mà không bị gián đoạn. Thực hiện việc chẩn đoán nhanh chóng trong các khu vực có vấn đề và tăng tốc độ tìm kiếm giải pháp trước khi hiệu suất bị ảnh hưởng và gây ra tình trạng ngừng hoạt động ( thường làm tăng chi phí).

Tại sao nên sử dụng giải pháp đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm của TACA?

1. Đội ngũ chuyên gia: 

Dịch vụ tư vấn của TACA được thực hiện bởi đội ngũ nhân sự 3 MẠNH – MẠNH VỀ CHUYÊN MÔN, MẠNH VỀ KINH NGHIỆM và MẠNH VỀ HỖ TRỢ. Chúng tôi có các ‘’chiến binh’’ cao cấp về chuyên môn, chuyên sâu về công nghệ và sản phẩm. Họ đã chinh chiến tại các doanh nghiệp từ Việt Nam đến nước ngoài, có đủ khả năng triển khai giải pháp thực tiễn đáp ứng nhu cầu, đặc thù của doanh nghiệp.

2. Chất lượng dịch vụ

Với quy trình bài bản,TACA không chỉ giúp DN thực hiện đánh giá và tối ưu phần mềm chuyên biệt cho từng DN; Mà còn là giải pháp CUSTOMISE, CODE riêng theo ngành, theo mục tiêu sử dụng của DN để đáp ứng đầy đủ yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp trong thời gian nhanh chóng.

3. Hệ thống phần mềm thông minh

Các hệ thống phần mềm hiện đại của TACA được xây dựng trên nền tảng platform độc quyền với khả năng mở rộng cao, giao diện trực quan, tích hợp các tính năng cập nhật và báo cáo tự động,..giúp người dùng tận dụng công cụ một cách hiệu quả mà không cần kiến thức lập trình.

Phần mềm online sử dụng trên tất cả thiết bị như laptop, điện thoại, máy tính bảng. Phân quyền chi tiết cho từng bộ phận, nhân viên (trong khi ban lãnh đạo vẫn nắm toàn quyền kiểm soát).

4. Bảo hành

Chuyên viên sẵn sàng hỗ trợ 24/7

Luôn đồng hành, tham vấn cho khách hàng ngay cả sau dịch vụ TRỌN ĐỜI: Không những cam kết bảo mật dữ liệu mà còn đảm bảo rằng hệ thống giải pháp luôn được cập nhật và bảo hành bảo trì nhanh chóng, hiệu quả.

5. Hỗ trợ và Đào tạo: 

Lợi thế giúp DN hỗ trợ và đào tạo nhân sự để tối ưu hóa sử dụng công cụ, hòa hợp các bộ phận, đảm bảo doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa giá trị của phần mềm.

Quy trình dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm

B1. Khảo sát hiện trạng và thu thập thông tin

B2. Phân tích chuyên sâu về thông tin đã thu thập

B3. Thực hiện chẩn đoán, ra báo cáo tư vấn và đánh giá

B4. Triển khai cải tiến phần mềm, giám sát và chuyển giao

B4. Các dịch vụ liên quan về bảo hành, bảo trì phần mềm

Chi phí cho dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm TACA

Chi phí cho dịch vụ đánh giá và tối ưu sử dụng phần mềm sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: công nghệ sử dụng, phạm vi và quy mô dự án, độ phức tạp, yêu cầu tùy chỉnh, hỗ trợ vận hành, số lượng user, thời gian thực hiện, hỗ trợ sau triển khai,..

Hãy đảm bảo rằng Hệ thống Phần mềm của doanh nghiệp luôn được đánh giá và tối ưu với hiệu suất tối đa, phù hợp ‘’hoàn hảo’’ với đặc thù kinh doanh, giúp đạt được mức cao nhất các lợi ích từ việc đầu tư đồng thời trở thành ‘’đòn bẩy’’ đột phá cho sự mở rộng và tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp!