XU HƯỚNG BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK 

XU HƯỚNG BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK 

Đại dịch Covid xảy ra vào cuối năm 2021 đã thúc đẩy thương mại điện tử phát triển hơn khi con người ở nhà nhiều hơn, sự tương tác và mua bán qua mạng dần trở thành thói quen của người tiêu dùng. Theo ước tính, tốc độ tăng trưởng trung bình của doanh thu thương mại điện tử tại Việt Nam năm 2021 tăng tới 18%.

Trên các nền tảng mạng xã hội hay các sàn, website thương mại điện tử, dịch vụ quảng cáo bán hàng chưa bao giờ sôi động đến thế. Trong đó, trên nền tảng Tiktok nở rộ hoạt động review sản phẩm, việc mua hàng trên Tiktok cũng trở thành xu hướng hòa chung trong dòng chảy phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử tại Việt Nam. Xu hướng bán hàng trên Tiktok đang nở rộ và là cơ hội để không ít doanh nghiệp phát triển thương hiệu cũng mở rộng kênh phân phối kinh doanh.

Xu hướng bán hàng trên Tiktok – Số lượng người sử dụng nền tảng tăng chóng mặt

Xu hướng bán hàng trên Tiktok – Số lượng người sử dụng nền tảng tăng chóng mặt

TẠI SAO BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK TRỞ THÀNH XU HƯỚNG

Nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu 

Ưu điểm của nền tảng Tiktok được phát huy giúp hơn 74% người dùng cảm thấy tò mò hơn về sản phẩm và thương hiệu qua các video ngắn, nội dung súc tích, ngắn gọn, miêu tả chân thực, cụ thể về sản phẩm. Không giống như các nền tảng khác dày đặc các con chữ và hình ảnh. Tik Tok bao gồm những livestream, giúp cho người xem rất dễ dàng hình dung sản phẩm và đạt được mức độ tin tưởng cao.

Xu hướng bán hàng trên Tiktok cùng với thao tác mua hàng đơn giản, người xem rất dễ dàng nhận diện thương hiệu và nhanh chóng xuống tiền hơn so với các nền tảng khác. 

Yếu tố giải trí kèm hiệu quả bán hàng

Hơn 37% người dùng nói rằng họ sẵn sàng mua hàng từ TikTok vì yếu tố giải trí của nó. Tiktok là một cách thú vị và dễ dàng để giết thời gian và người dùng thường có nhiều khả năng mua hàng bốc đồng hơn khi họ đang giải trí. Ngoài ra, vì người dùng có thể nhanh chóng cuộn qua nguồn cấp nội dung vô tận, doanh nghiệp có thể dễ dàng nổi bật và làm cho sản phẩm của họ hấp dẫn hơn bằng cách tạo các video giải trí.

Xu hướng bán hàng trên Tiktok – 78% người dùng cho rằng Tiktok dễ mua bán

Xu hướng bán hàng trên Tiktok – 78% người dùng cho rằng Tiktok dễ mua bán

Thuật toán đánh trúng insight khách hàng

21% người dùng sẵn sàng mua hàng từ TikTok vì họ cảm thấy rằng các sản phẩm và nội dung dành cho họ hoặc phù hợp hơn với sở thích của họ. TikTok cung cấp trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa cao và thuật toán của nền tảng thực hiện rất tốt việc quản lý nội dung cho từng người dùng. Xu hướng bán hàng trên Tiktok này giúp các doanh nghiệp dễ dàng nhắm mục tiêu đối tượng của họ bằng các sản phẩm và nội dung có liên quan.

Ví dụ: nếu người dùng quan tâm đến thời trang, nhiều khả năng họ sẽ xem video từ các thương hiệu thời trang trong nguồn cấp dữ liệu của họ. Trong khi đó, người dùng quan tâm đến nấu ăn có nhiều khả năng xem video từ các thương hiệu thực phẩm hơn.

Chạm đến trái tim khách hàng

Cuối cùng,  20% người dùng mua hàng từ TikTok  vì các sản phẩm và nội dung chỉ đơn giản là cải thiện một ngày của họ hoặc tăng mức độ hạnh phúc hàng ngày của họ. Đây là một cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp kết nối với khách hàng của họ ở mức độ tình cảm và tạo ra một thương hiệu mà người dùng có thể tin tưởng. Ví dụ: nhiều lần, người dùng có thể xem video trong đó người dùng giải thích mức độ thích thú của họ khi sử dụng một sản phẩm cụ thể. Sự liên kết tích cực này có thể dẫn đến việc người dùng cuối cùng tự mua sản phẩm. Và rõ ràng đây là yếu tố then chốt dẫn đến Xu hướng bán hàng trên Tiktok. 

LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TRÊN TIKTOK 

Tạo sự hiện diện thương hiệu

Sự hiện diện thương hiệu là điều cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào trên TikTok. Doanh nghiệp cần tạo ra một bản sắc thương hiệu vững chắc và dễ nhận biết mà người dùng sẽ ghi nhớ.

Do đó, việc tạo giao diện nhất quán cho thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông xã hội là rất quan trọng và việc sử dụng các công cụ xây dựng thương hiệu của TikTok có thể giúp tạo giao diện gắn kết cho thương hiệu của bạn. Ví dụ: việc sử dụng các thể loại nhạc, bộ lọc và kiểu chỉnh sửa nhất quán trong video của bạn sẽ giúp người dùng liên kết video với thương hiệu của bạn.

Tạo nội dung theo đúng danh mục và ngôn ngữ

Khi tạo nội dung cho TikTok, bạn phải xem xét danh mục và ngôn ngữ đang sử dụng. Các thương hiệu Thương mại điện tử cần đảm bảo rằng họ đang tạo nội dung trong các danh mục liên quan đến sản phẩm và dịch vụ nhằm tạo ra xu hướng bán hàng trên Tiktok.

Đồng thời, nội dung bằng ngôn ngữ hoặc phương ngữ cần phù hợp và bắt trend cho đối tượng mục tiêu của họ. Ví dụ: nếu đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp bạn là Thế hệ Z, thì việc sử dụng các thuật ngữ như “sang xịn mịn ” hoặc “chiến thần săn sale” trong video sẽ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng ở mức độ sâu hơn.

Xu hướng bán hàng trên Tiktok – Số lượng Gen Z sử dụng Tiktok tại Việt Nam

Xu hướng bán hàng trên Tiktok – Số lượng Gen Z sử dụng Tiktok tại Việt Nam

Xu hướng bán hàng trên Tiktok -hợp tác với KOL, KOC

KOL, KOC là một số người có ảnh hưởng nhất trên nền tảng, họ là  một trong những nhân tố cơ bản tạo ra Xu hướng bán hàng trên Tiktok.  Việc hợp tác với họ có thể giúp các thương hiệu thương mại điện tử tiếp cận được nhiều đối tượng hơn. Trên thực tế, tỷ lệ tương tác trung bình cho nội dung của những người có ảnh hưởng ở Hoa Kỳ trên TikTok là 17,99%, ở Việt Nam là 60%. 

Do đó, khi tìm kiếm những người có ảnh hưởng trên TikTok để hợp tác, các thương hiệu nên xem xét những người có lượng người theo dõi lớn và đang hoạt động trong các danh mục có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Ngoài ra, điều cần thiết là phải xem xét tỷ lệ tương tác của những người có ảnh hưởng trên TikTok, vì điều này sẽ cho bạn biết mức độ tương tác của những người theo dõi họ, đảm bảo doanh nghiệp bạn có thể đứng đầu xu hướng bán hàng trên Tiktok.

Kết nối với cộng đồng mua hàng

Cộng đồng của bạn là nhóm những người theo dõi bạn trên TikTok và việc tương tác với họ là điều cần thiết đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh nào trên nền tảng này. Các thương hiệu Thương mại điện tử cần đảm bảo rằng họ đang trả lời các bình luận, thích và bình luận về video của người dùng khác cũng như theo dõi những người quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Ngoài ra, các thương hiệu nên xem xét tổ chức các sự kiện mua sắm phát trực tiếp vì đây là một cách tuyệt vời để tương tác với cộng đồng của bạn và tăng doanh số bán hàng.

Luôn cập nhật xu hướng bán hàng trên Tiktok

Cuối cùng, các thương hiệu thương mại điện tử cần đảm bảo rằng họ luôn đi đầu trong xu hướng bán hàng trên Tiktok TikTok được biết đến với khả năng bắt đầu và phổ biến các xu hướng, vì vậy các thương hiệu thương mại điện tử cần nhận thức được những gì đang xảy ra trên nền tảng cũng như trong ngành của họ. Luôn cập nhật xu hướng không chỉ giúp bạn tạo nội dung tốt hơn mà còn giúp bạn vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh.

Đảm bảo quản trị tài chính

Điều đáng buồn của các doanh nghiệp kinh doanh trên nền tảng Tiktok chính là yếu trong khâu quản trị tài chính. Đặc biệt giai đoạn đầu, khi doanh nghiệp cần đốt tiền để xây dựng thương hiệu trên nền tảng. Không ít doanh nghiệp đã vung tay quá trán dẫn đến quá trình kinh doanh về sau dù có bán được sản phẩm cũng không bù lỗ nổi.

Cấu trúc bộ máy quản trị tài chính doanh nghiệp vận hành sao cho ”ổn định’’ và ’’đúng mục tiêu kinh doanh’’ để tăng cường hoạt động huy động và sử dụng vốn, đảm bảo thẩm định dự án đầu tư hiệu quả, ngăn ngừa tối đa rủi ro tài chính là công việc mà mọi doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp vay vốn lớn, kinh doanh BĐS, có quỹ đầu tư, tần suất dự án phát sinh nhiều, liên tục,… luôn ưu tiên chú trọng hàng đầu.

Xem chi tiết dịch vụ tại: Dịch vụ cấu trúc bộ máy quản trị tài chính doanh nghiệp

XU HƯỚNG BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK VÀ CÁCH THỨC QUẢNG CÁO SẢN PHẨM

TikTok  là một tính năng mới giúp các công ty gặp gỡ người dùng ở bất cứ đâu trong hành trình mua hàng, cho dù họ chỉ đang tìm hiểu về một thương hiệu hay họ đã sẵn sàng mua hàng. Giải pháp ba trong một này có quảng cáo mua sắm trực tiếp, quảng cáo danh sách danh mục và quảng cáo mua sắm video, tất cả trong một để giúp các doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương hiệu, hướng lưu lượng truy cập đến trang web. tạo nên xu hướng bán hàng trên Tiktok và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng.

Với tính năng này, các thương hiệu sẽ tìm thấy rất nhiều lợi thế khi dẫn đầu Xu hướng bán hàng trên Tiktok, bao gồm:

Lợi thế khi dẫn đầu Xu hướng bán hàng trên Tiktok

• Khả năng quản lý tất cả việc mua phương tiện thông qua một ứng dụng. Thay vì sử dụng nhiều chương trình để quản lý mua sắm trực tiếp, quảng cáo video và quảng cáo danh mục, giờ đây các doanh nghiệp có thể thực hiện tất cả thông qua Trình quản lý quảng cáo TikTok.
• Các tính năng được tăng cường để giúp tối đa hóa hiệu suất, bao gồm các công cụ lập lịch quảng cáo, tối ưu hóa và báo cáo. Các công cụ chỉnh sửa video tốt hơn để tạo quảng cáo video và trực tiếp chất lượng cao, nổi bật trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Cửa hàng TikTok Ngoài quảng cáo mua sắm trên TikTok, các doanh nghiệp cũng có thể tận dụng cửa hàng trên TikTok, đây là một cách mới để các thương hiệu bán sản phẩm của họ trực tiếp TRÊN
• Khả năng mở rộng quy mô sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng nhiều định dạng khác nhau để giúp bạn tiếp cận nhiều người dùng hơn. Quảng cáo mua sắm trên TikTok mang đến sự tự do sáng tạo cho phép các doanh nghiệp thực sự thể hiện các sản phẩm và dịch vụ của mình một cách hấp dẫn. Nâng cao cơ hội để doanh nghiệp đứng đầu Xu hướng bán hàng trên Tiktok

Quảng cáo mua sắm của TikTok có sẵn ở ba định dạng khác nhau

• Quảng cáo video: quảng cáo này là những video có liên quan sẽ xuất hiện trên trang Dành cho bạn, nơi người dùng có thể khám phá các sản phẩm và thương hiệu mới. Quảng cáo mua sắm video sẽ cho phép các thương hiệu giới thiệu sản phẩm của họ theo cách hấp dẫn và tương tác hơn, đồng thời họ sẽ có thể nhắm mục tiêu người dùng dựa trên sở thích và nhân khẩu học của họ. Ngoài ra, người dùng TikTok sẽ có thể mua sản phẩm trực tiếp từ video chỉ bằng một thao tác vuốt đơn giản, giúp việc khám phá và mua các mặt hàng mới trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết
• Quảng cáo danh sách danh mục: là một loại quảng cáo mới trên TikTok cho phép bạn quảng cáo danh mục sản phẩm của mình trên quy mô lớn mà không cần nội dung video. Bạn có thể chọn chạy những quảng cáo này trong Nguồn cấp dữ liệu hoặc Khám phá và chúng sẽ xuất hiện dưới dạng băng chuyền hình ảnh có thể cuộn cùng với tên, giá sản phẩm và liên kết để mua sản phẩm của bạn.
• Quảng cáo mua sắm trực tiếp: là một cách mới để các thương hiệu tiếp cận những người dùng quan tâm đến việc mua sản phẩm trong thời gian thực. Với  livestream mua sắm, doanh nghiệp có thể phát trực tiếp video về sản phẩm và dịch vụ của mình, cho phép người xem mua hàng trực tiếp từ video.

Kết luận, Xu hướng bán hàng trên Tiktok là một điều tất yếu. Tạo ra cơ hội kinh doanh đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp. Nắm bắt xu hướng, tạo nên cơ hội thành công cho doanh nghiệp. 

TACA consulting,